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会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名 Dual Hanko
店舗URL https://dualhanko.easy-myshop.jp/
登録番号 T6010702007187
販売事業者名 有限会社 文福堂印房
販売責任者 松崎 文一
所在地
〒140-0014
東京都 品川区東大井5-7-12
03-3472-5171
メールアドレス info@dual-hanko.jp

＜商品の販売について＞

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  • 申し込みの有効期限
    支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認日から通常3営業日以内に発送いたします。
    当店の商品はすべて受注生産品につき、通常3営業日以内の発送となります。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    アルファベットのミススペルやデータ及び物体の破損が発生した場合は責任を持って再度製作いたします。
    条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。
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支払方法に関して

＜お支払い方法の種類について＞


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込(三菱UFJ銀行)
  • 銀行振込(あおぞら銀行)
  • ご来店引き取り時払い
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
    お支払い方法は「一括払い」のみとなります。
  • セキュリティコード（券面認証）について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。

■銀行振込

  • 【振込先】

    銀行名　：　三菱UFJ銀行

    ※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込人名は　ご注文の際にご登録いただいたお名前　としてお振込みください。
    （お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
  • ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • お支払いの確認後、ご注文品の製作に取りかかり、3営業日以内に発送させていただきます。



■銀行振込

  • 【振込先】

    銀行名　：　GMOあおぞらネット銀行

    ※振込先の口座情報については、ご注文の受付後に配信される「銀行振込(バーチャル口座)でのお支払い方法について」をご確認ください。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 支払期限を超えた場合は、該当口座番号でお支払いができなくなります。
  • お客様都合による代金の過払いや注文キャンセルなどで返金が発生した場合、返金手数料がかかる場合があります。

■ご来店引き取り時払い

  • 実店舗にご来店お引き取り時に現金またはカードにてお支払いいただきます。

    【店舗所在地】
    はんこランド（東京品川）
    〒140-0011 東京都品川区東大井5-7-12
    TEL:03-3472-5171
    ※JR京浜東北線・大井町駅「東口」より徒歩3分
    ※東急大井町線・大井町駅より徒歩3分
    ※東京臨海高速鉄道りんかい線・大井町駅「B出口」より徒歩3分
    ※東急バス渋41系統・大井町駅東口停留所より徒歩2分
    月～金　10:00～18:00
    土・日・祝　定休
    ※ただし日・祝は臨時営業の場合あり
  • ご来店お引取りの際はご希望日時を備考欄にお書き添えください。
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配送方法に関して

＜商品の配送方法について＞

■デュアルハンコ／デジタル印鑑は、国内外問わず、Eメールに添付して納品いたします

  • オーダーメイドのデジタルコンテンツ商品につき、ご注文から3営業日以内に製作し、完成次第Eメールに手添付して納品いたします。

■デュアルハンコ／木製印鑑は、国内：ヤマト運輸宅急便コンパクト／海外：日本郵便EMSにてお届けします

  • ご注文から3営業日以内に製作し、完成次第発送いたします。
  • お近くのお客様は実店舗に直接ご来店お引取りも承ります。
  • 国内発送（ヤマト運輸宅急便）は代金のほかに、別途送料700円（全国一律／税込）を申し受けます。
  • 海外発送（日本郵便EMS）は代金の他に、別途送料4,000円（全世界一律／税込）を申し受けます。
  • 現在、一部の国や地域には配送できません。配送可能地域一覧はこちら。
■ハンコジャポニスムは、国内：ヤマト運輸宅急便／海外：ヤマト運輸国際宅急便にてお届けします

  • ご注文から3営業日以内に製作し、完成次第発送いたします。
  • お近くのお客様は実店舗に直接ご来店お引取りも承ります。
  • 国内発送（ヤマト運輸宅急便）は代金のほかに、別途送料1,000円（全国一律／税込）を申し受けます。
  • 海外発送（日本郵便EMS）は代金の他に、別途送料4,000円（全世界一律／税込）を申し受けます。
  • 現在、一部の国や地域には配送できません。配送可能地域一覧はこちら。



【注　意】
まことに恐れ入りますが、システム上の問題により、
「デュアルハンコデジタル印鑑」と「デュアルハンコ木製ハンコ・はん」を同時に注文することはできません。
お手数でもそれぞれ別々にご注文いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。
ご不便をおかけしてまことに申しわけございません。

■ヤマト運輸(宅急便コンパクト)

  • 通常、ご入金確認後3営業日以内に発送します。
  • 「左利き用はんこケース16.5～18㎜丸用」に限り、在庫切れの場合はご入金後10日前後で発送します。
  • 【送料】

    • 日本国内一律700円

■ヤマト運輸（宅急便）

  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 【送料】

    • 一律1,000円

■日本郵便EMS

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返品特約に関して

＜返品の条件について＞

■商品の返品・交換について

  • アルファベットの誤り（ミススペル）や破損が発生した場合は速やかに再度製作いたしますが、受注生産品という商品の特性上、それ以外のいかなる返品・交換には応じかねます。予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
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